Sobre Nosotros

En Timelab Watches, nuestra misión es crear relojes únicos que combinan la fiabilidad de los movimientos Seiko con un diseño personalizado de alta calidad, ofreciendo siempre el mejor precio posible sin renunciar a la excelencia. Trabajamos para que la relojería personalizada y de alto nivel sea accesible, manteniendo estándares premium en materiales, acabados y rendimiento. Cada build refleja nuestro compromiso con la calidad, la transparencia y el respeto por el cliente.

Además, contamos con un servicio de atención al cliente dedicado, donde respondemos cualquier tipo de duda y acompañamos al cliente en cada paso del proceso, asegurándonos de que la experiencia sea tan satisfactoria como el reloj que recibe.

 

Preguntas frecuentes:
¿Qué es un Seiko Mod?

Un Seiko Mod es un reloj personalizado que se inspira en los modelos más icónicos de la relojería de lujo, pero sin ser una imitación. Utilizamos movimientos originales Seiko, reconocidos por su precisión y fiabilidad, combinándolos con materiales de alta calidad, como acero inoxidable 904L y 316L, cristal de zafiro y acabados precisos y detallados.
¿Los relojes cuentan con garantía?

Todos nuestros relojes cuentan con 1 año de garantía desde la fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación y problemas relacionados con el funcionamiento del reloj.

Queremos que disfrutes de tu reloj con total tranquilidad, por eso, si tu reloj presenta algún fallo durante este período, nos encargaremos de repararlo o reemplazarlo según corresponda.

Importante: La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, contacto con líquidos o agua, caídas o desgaste natural por el uso cotidiano.
¿Cuándo recibiré mi pedido?

Todos nuestros pedidos tienen un tiempo de preparación y envío estimado de 10 a 20 días laborables. Cada reloj se prepara cuidadosamente bajo pedido, lo que garantiza la calidad y el acabado de cada pieza. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para que tu pedido llegue cuanto antes y en perfectas condiciones.
¿A qué países realizáis envíos?

Actualmente, solo realizamos envíos dentro del territorio nacional (España). No realizamos envíos internacionales ni a destinos fuera del país.